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品切れ商品・予約商品

品切れ商品について

当サイトは、商品の在庫に細心の注意を払って運営しています。しかし、ごく稀なケースですが、ご注文頂いた商品の在庫が確保できない場合があります。
この場合は在庫のある商品のみを発送させて頂くか、差額が発生する場合は当社よりご連絡させて頂きます。

予約商品について

商品によっては、『予約受付中』と明記してご注文を受け付けている場合があります。
その場合は、商品ページにてお届け時期の目安や、お支払い条件などをご案内していますので、必ず確認・同意の上でご注文ください。 なお、『予約受付中』と明記していない商品の予約は、お受けできません。

※予約品の発送と代金について※

  1. 予約品が前倒しで入荷した場合はその時点で発送いたします。また、万一入荷予定に大きな遅れが生じた場合は、当社より個別にご連絡いたします。
  2. 他の商品と併せてご注文頂いた場合、他の商品を先に発送し、予約品は後日別便(送料当社負担)として発送いたします。但し、在庫状況や入荷状況により予約品が入荷した際に全品を後日発送する場合があります。特にお急ぎの場合は、その旨を記載の上ご注文下さい。お支払い方法に関わらず、代金は他の商品の発送時に併せてご請求させて頂きます。

以上の事項をご了承の上、ご予約頂きますようお願い申し上げます。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。

商品の入荷時期を知りたい

状況の分かる範囲内でのお答えとなりますが、入荷時期を確認したい商品がありましたらお問い合わせください。
ただし、ご案内した入荷時期について必ずしもお約束するものではありませんのでご了承ください。入荷時期が不透明な場合はお答えできない場合もあります。

なお、入荷後の個別連絡は原則として行っておりません。
商品の入荷情報は、当社サイト上にてその都度掲載していますので、定期的にご確認いただく事をおすすめします。また、希望される方に配信しているメールマガジンでも随時お知らせしています。

特注品について

特注品、一部予約品は、お客様からご注文を頂いた後で、海外や国内の在庫を確認後、お取り寄せをする商品になります。
この場合、お支払は事前入金をお願いしています。代金は、在庫確認後に銀行振込・郵便振込・クレジットカード払い(VISA)のいずれかで決済をお願いします。
※代金引換・GMO後払いはお受けできません。
ご注文品は、お客様の代金決済が確認でき次第、お取り寄せさせて頂きます。大変お手数ですが、どうぞ、宜しくお願い致します。

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